关于超级马甲
马甲（缪杰），连锁餐饮会员增长顾问。14 年用户运营与会员增长经验，覆盖连锁餐饮、零售、电商与本地生活。曾任 Tims 中国用户运营/私域一号位，操盘会员从 700 万增长至 2200 万，建立 100 万人企业微信社群。现负责张亮麻辣烫会员体系，面向 6000+ 加盟门店与 30+ 分公司，推动品牌 18 年来首次建立自有会员体系。
履历信号
- 直营体系：Tims 会员两年内从 700 万增长至 2200 万，企微好友 3 个月从 0 增至 100 万。
- 加盟体系：张亮麻辣烫会员体系从 0 到 1，12 个月累计注册会员 630 万，月活会员占注册会员 30%。
- 规模推进：面向 30+ 分公司与 6000+ 加盟门店，75 天完成 30 省铺开，单月参与门店 3000+ 家。
- 数据与 AI：基于 BI 建立会员核心指标体系，推动外卖差评分析、门店食安图审、智能客服与自然语言查询等场景落地。
行业影响
案例获得腾讯智慧零售卓越增长奖，入选《腾讯经营增长白皮书》；多次受邀在腾讯餐饮行业峰会做企微私域专题分享；代表张亮麻辣烫参加 CCFA（中国连锁经营协会）AI 大赛。
